Oct/09 5
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Canon Pixma MX700 – scannt nicht, wenn Tinte leer
Die Haupteinnahmequelle der Druckerhersteller ist die Druckertinte. Das ist weder eine neue Erkenntnis noch hinsichtlich der tlw. lächerlich niedrigen Preise für Drucker verwunderlich. Ebenso bekannt ist die beinahe kriminelle Energie, mit der die Verwendung von Druckerpatronen und -tinten alternativer Anbieter unterbunden werden soll. Wenn dann der Drucker nicht mehr drucken will, weil die Tintenpatrone fast leer ist, verfestigt sich allmählich das Feindbild der schröpfenden Druckerindustrie.
Aber sie sind nicht allein: Das Geschäftsmodell “billiges Basismodel, teures Zubehör” funktioniert so gut, daß man gar nicht mehr weiß, wer da von wem gelernt hat: Rasierklingen, Kaffeepads, Staubsaugerbeutel, Klingeltöne (gerne im Abo), Kfz-Inspektionen (noch genialeres Modell: Anschaffung extrem teuer, Folgekosten ebenfalls sehr hoch), Spielekonsolen, etc. pp. In diesem Zusammenhang sei das Buch “Free: The Future of a Radical Price” von Chris Anderson empfohlen, der als Chefredakteur des Wired-Magazins einen interessanten Blick auf die Gratiskultur des Internets wirft und dabei u.a. auf den Erfolg der hier beschriebenen Geschäftsmodelle eingeht.
Zurück zu den Druckern. Es ist offensichtlich, daß ein direkter Zusammenhang zwischen der Verfügbarkeit von Druckertinte in der Tintenpatrone und dem Akt des Druckens besteht. Es ist aber ganz und gar nicht einzusehen, warum ein Canon Pixma MX700 Multifunktionsgerät, daß nebem dem Drucken auch noch Kopieren, Faxen und Scannen beherrscht, nicht mehr Scannen kann, weil eine Tintenpatrone leer ist!
Heiderogoshi, Spezialist für Drucker bei chip.de, schreibt in einem CHIP-Forumsbeitrag
dazu:
Derzeit gibt es keine Lösung für das “Problem”. Die Funktion “scannen” ist direkt mit der Funktion “Kopieren” verknüpft und da das Kopieren volle Patronen verlangt, funktioniert auch das Scannen nicht. Hintergrund: Beim Drucken mit leeren Patronen wird der Druckkopf aufgrund Überhitzung zerstört. Deshalb wird das Nutzen des “Druckers” insgesamt vorsichtshalber unterbunden.
Hm. Also wie ist das jetzt gemeint? Scannen ist mit Kopieren verknüpft. Das ist nachvollziehbar, da eine zu kopierende Seite zunächst gescannt werden muß. Aber der Teil mit dem Leerdruck wirkt reichlich konstruiert. Oder fertigt das Multifunktionsgerät während des Scannens einen Phantomdruck in der Twilight Zone an? Das würde natürlich die Gefahr einer etwaigen Druckkopfüberhitzung erklären. Und, warum während des Scannens bisher keine Druckkopfbewegungen zu hören waren.
Vielleicht ist das der richtige Zeitpunkt für eine Anfrage bei Canon, wie das Problem gelöst werden kann? ROTFL!
[Update, 06.07.2011] Knapp zwei Jahre später ist es wieder so weit. Die schwarze Tintenpatrone ist leer und der MX700 verweigert -in alter Tradition- den Scan-Dienst. Aber diesmal hat die Google-Suche eine Lösung hervorgebracht: Den roten Abbrechen-Knopf ganz rechts am Gerät etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Die Fehlermeldung verschwindet und es kann, trotz leerer Tinte, gescannt werden.[/Update]
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1:57 pm on October 30th, 2009» Link this comment
Wundert mich gar nicht, dieses Verhalten. Hatte mir damals aufgrund eines guten Testberichts (der Redakteur muss damals wohl von Canon bestochen worden sein) ebenfalls ein Gerät aus der Pixma-Reihe geholt, den iP3300.
Habe seitdem nur Ärger mit dem Ding. Ich bin wahrlich kein Vieldrucker, aber man kann fast dabei zusehen, wie schnell die Patronen leer sind. Was ich dann alles tun muss, um erschwingliche Patronen alternativer Hersteller zum Laufen zu bekommen, wurde ja im Blog schon angerissen.
Die wirkliche Unverschämtheit ist jedoch das Verhalten des Druckers vor/während des Druckvorgangs. Es dauert jedesmal Minuten nach Abschicken eines Druckauftrags, bis das eigentliche Drucken beginnt. Erst einmal wird der Patronenschlitten hin und her gefahren, unendlich lange. Was das soll hat sich bisher meinem Verständnis entzogen. Damit jedoch nicht genug. Jeweils nach ein paar gedruckten Seiten beginnt dasselbe Spiel, so dass jeder Druckvorgang in eine Geduldsprobe ausartet, die eines fortgeschrittenen Zen-Mönchs würdig wäre.
Einfach mal “schnell” etwas ausdrucken wird so unmöglich.
Nun, der Blog bestätigt meine Erfahrungen, deshalb wird mein nächster Drucker definitiv KEIN Canon mehr sein.
Manche Firmen betteln geradezu darum, dass ihnen die Kunden den Rücken zukehren.
8:24 am on November 3rd, 2009» Link this comment
Doc Sao! Du glaubst aber nicht ernsthaft, daß es mit einem anderem Drucker(hersteller) keine derartigen Probleme gibt?! Ob Canon, Epson, Hewelett Packard, Minolta, Brother & Co. – alles eine Suppe in unterschiedlichen Geschmacksvariationen. Canon hat immerhin den Vorteil ggü. Epson, daß nicht bei jedem Tintenkauf auch gleich der gesamte Druckkopf ausgetauscht wird, was den Preis der Kartuschen natürlich nach oben treibt. Ich wage hier die Vermutung, daß das sogar der Grund für Deinen nervösen Patronenschlitten ist: Der Druckkopf wird jedesmal gesäubert. Ungewöhnlich scheint mir jedoch, daß das nicht nur zu Beginn des Druckvorgangs sondern auch währenddessen passiert.
9:56 am on October 20th, 2011» Link this comment
Danke für das update mit dem roten Knopf! Nachdem ich eine viertel Stunde meinen Drucker angebrüllt habe, konnte ich dann jetzt doch noch scannen. :)
4:53 pm on January 3rd, 2012» Link this comment
Hallo
besten Dank für den Tip mit dem roten Button!
Nach langer Suche im WWW bin ich hier drauf gestoßen.
Ich habe zwar kein Mx700 aber einen MP540 und da funktioniert das auch! ;-)
8:21 pm on April 24th, 2012» Link this comment
Ja super TIP, habe ich vor 5 Monaten schon mal andewendet.Jetzt geht es NICHT mehr!!! Oder bin ich zu doof eine Taste 10sec lang zu drücken.Selbst nach 30sec passiert nichts.Ich werde wohl mal die Axt aus dem Keller holen, das ist ruck zuck repariert.